crm

alabus process share crm

alabus process share crm unterstützt den Kunden Life Cycle von der Leads Erzeugung, über das Opportunitäten Management, zur Dienstleistungs- und Projektabwicklung und dem anschliessenden Service Management.

Mit alabus process share crm werden alle kundenrelevanten Informationen unter einem Dach zusammengefügt. Durch die vorhande 360 ⁰ Sicht sind Kunde, Partner und Ihre Mitarbeiter End-to-End eingebunden. Eine umfassende Kundenbetreuung wird so einfach, transparent und nachvollziehbar möglich.

Folgende Elemente stehen in der Standard-Version zur Verfügung:

• Kampagnen Management
• Lead- und Opportunitäten Management
• Vertrags Management
• Dienstleistungs- und Projekt Management
• Service Management
• Korrespondenz und Dokumenten Management
• Reporting und Dashboards

Mit alabus process share crm tragen alle involvierten Stellen unverzüglich und auf einfachste Art dazu bei, das Unternehmen und Partner konsequent auf die Kunden auszurichten.

Durch den Einsatz von alabus process share crm können die Kundenbeziehungen systematisch und nach gelebter "best practice" gepflegt werden. So wird eine langjährige Kundenbindung professionel aufgebaut.

alabus process share crm basiert auf der alabus process share Plattform. Entsprechend können alle organisatorischen, technischen und Channel Module eingebunden werden.

alabus process share crm ist "best practice" und Professionalität in Einem.